Condizioni di vendita

Gli Utenti che utilizzano i Servizi offerti da questo sito eCommerce dichiarano di aver letto e di accettare le seguenti condizioni generali di contratto (come viene richiesto anche prima dell’ acquisto).

Le definizioni del Termini di utilizzo sono riportate in coda a questa pagina.

Titolare del sito e relativo servizio

FRANCESCO CASTAGNA
CORSO BERGAMO, 157 – 23900 LECCO (LC)
P.IVA:03970420133
CODICE FISCALE: CSTFNC96P04E507H
NUMERO REA LC-410452

Informazioni generali

Il Servizio è rivolto esclusivamente a soggetti maggiorenni secondo la legislazione vigente. Gli Utenti che utilizzano questo Servizio dichiarano nella schermata iniziale la loro maggiore età. L’Utente che effettua l’acquisto dichiara e garantisce che chi riceverà i prodotti acquistati sia maggiorenne.

Minimo d’ordine per acquisto

Minimo d’ordine bottiglie vino birra: una cartone da 6 bottiglie anche miste
Minimo d’ordine box: un box
Minimo d’ordine liquore: una bottiglia

Spese di spedizione (Italia)

Il costo di spedizione è 10€
Spedizione gratuita sopra gli 80€

Spese di spedizione (estero)

vino birra liquori: il costo di spedizione è 20€
bag in box: il costo di spedizione è 20€ a bag in box.

Paesi nei quali spediamo

Germania, Austria, Spagna, Francia, Monaco, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Gran Bretagna.

Modalità di consegna

Chi sceglie il ritiro in negozio, può ritirare il prodotto acquistato durante gli orari di apertura nel punto vendita che ha scelto al momento dell’acquisto. Il cliente verrà contattato con una mail non appena i prodotti da lui acquistati saranno disponibili al ritiro.
Se la consegna è nella provincia di Lecco i prodotti verranno consegnati direttamente dai proprietari del negozio, all’indirizzo indicato nell’ordine.
Se la consegna è fuori dalla provincia di Lecco i prodotti verranno consegnati tramite corriere all’indirizzo indicato nell’ordine.

Nessuna responsabilità potrà essere imputata al venditore in caso di ritardo nella consegna di quanto ordinato. Al ricevimento della merce il cliente sarà tenuto a verificare la corrispondenza della merce rispetto a quanto ordinato e che il prodotto sia integro e non alterato. Eventuali danni o difformità del prodotto dovranno essere immediatamente contestati al corriere apponendo riserva di controllo scritta. Una volta firmato il documento del Corriere, il cliente non potrà apporre alcuna contestazione sulle caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Diritto di recesso

l’Utente ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal ricevimento. Il periodo di recesso scade trascorso il 14° giorno dal giorno in cui l’Utente o un terzo – diverso dal Trasportatore e designato dall’Utente – acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente è tenuto a informare il Titolare della decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita (contenente anche tutti gli estremi dell’ ordine) inviata ai contatti in questa Sezione.

Effetti del recesso

All’Utente che recede dal contratto nei termini, saranno rimborsati i pagamenti che ha effettuato a favore del Titolare, escluso i costi di spedizione e consegna. I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’Utente per la transazione iniziale, salvo che l’Utente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso l’Utente non dovrà sostenere alcun addebito accessorio come conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento fisico dei beni.

L’Utente è obbligato a rispedire i beni e di consegnarli al Titolare senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso dal presente contratto. I costi della restituzione dei beni saranno a carico dell’Utente. L’Utente è responsabile della scorretta conservazione e della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e l’eventuale corretto funzionamento.

Limitazioni al diritto di recesso sui beni acquistati

Non vengono sostituiti o rimborsati prodotti danneggiati non segnalati preventivamente sul modulo consegna Trasportatore.

Nel caso di restituzione l’Utente dovrà inserire all’interno della scatola di imballaggio una copia del documento di consegna ricevuto.

Il diritto di recesso non si applica: ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati; prodotti che, per loro natura, rischiano di deteriorarsi rapidamente; prodotti che non siano sigillati e idonei al trasporto; prodotti che non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici ovvero siano connessi alla protezione della salute; prodotti che siano stati aperti e/o utilizzati anche parzialmente dopo la consegna.

Riferimenti legislativi

Lgs. 21/2014 – in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.

Garanzia

Nel caso in cui il prodotto sia difettato ed inadeguato al consumo, il cliente deve provvedere a darne notizia al venditore entro 60 giorni dal ricevimento, tramite e-mail o telefonando al servizio clienti. Il venditore provvederà, in seguito alla verifica di tale difetto, ad inviare un altro prodotto identico in sostituzione, o eventualmente alla risoluzione del contratto.

Legge applicabile e Foro competente

I presenti Termini e tutte le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e validità del contratto sono soggette alla legge, alla giurisdizione dello Stato e alla competenza esclusiva del tribunale del luogo in cui ha sede il Titolare.

Caratteristiche dei prodotti

I prezzi, le descrizioni o la disponibilità̀ dei prodotti esposti sono soggetti a modifica senza preavviso. Le foto inserite sul sito sono indicative (non costituiscono garanzia delle qualità dei prodotti) e possono differire da quelle in uso al momento dal produttore. Per tutti i prodotti la responsabilità del produttore/distributore garantisce la veridicità di quanto indicato in etichetta confezione.

Tutti i vini proposti contengono solfiti aggiunti secondo i termini di legge (CE) N. 606/2009 (fanno eccezione i prodotti con dicitura “senza solfiti aggiunti” che contengono solo i solfiti sviluppati naturalmente durante la fermentazione).

Registrazione utente

Per poter utilizzare il Servizio o parte di esso, gli Utenti devono registrarsi fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la Privacy policy e le presenti condizioni generali nell’apposita sezione di questo sito web. L’Utente ha l’onere di custodire le proprie credenziali di accesso, proteggerle e non divulgarle.

Cancellazione account Utente

Il Titolare, in caso di violazione dei suddetti termini, si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’Utente in ogni momento e senza alcun preavviso.

Inoltre gli Utenti registrati possono disattivare i propri account, richiederne la cancellazione oppure interrompere l’utilizzo del Servizio in ogni momento, attraverso l’apposita Sezione predisposta nel sito.

Privacy Policy

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